22 августа я обратился к ответчику в ТГ по поводу заказа двух карт. Контакты взял из его темы на форуме:
Обязательное условие было, чтоб одна из карт была на женское имя.
После небольшой переписки и выяснения подробностей, я 31 августа оплатил ответчику 36000 руб. за две карты. Чек прилагаю.
5 сентября мы забрали обе карты. По итогу выяснилось, что обе карты на мужское имя. Нам было предложено заменить карту, на что мы согласились.
7 сентября курьер приехал и заменил одну из карт, выдав нам карту тиньков и симкарту к ней на женское имя. Активировать карту мы не смогли, так как выяснилось, что сим-карта не привязана к банковской карте.
8 сентября ответчик пообещал решить проблему в банке. Не решил.
9 сентября нам было предложено заменить карту на другую карту с женским именем. Согласились.
13 сентября после нашего вопроса ответчик пообещал скинуть трек посылки. Не скинул.
14 сентября ответчик нам сообщил, что посылку отправили, но трек не дали.
19, 20 сентября мы просили трек но так и не получили.
21 сентября, так и не получив ни карту, ни трек-номер посылки от ответчика мы попросили вернуть деньги. Ответа не последовало.
22 сентября ответчик сославшись на плохую работу СДЭКа, сказал что исправит ситуацию.
23 сентября ответчик 4й раз отправил карту, выслал номер трека посылки.
28 сентября мы получили посылку от курьера СДЕКа, но карты в ней не оказалось. Был просто пустой файл. Следов вскрытия конверта не было. Очевидно что отправитель (дроп) осознанно отправил пустой конверт с канцелярским файлом. Фото прилагаю.
Что имеем в итоге: Сначала нам прислали не то что заказывали. Потом заменили на карту которая не заработала. Потом долго пытались заменить и в итоге прислали пустой конверт. И все это тянется три недели с 5го сентября. В итоге карту мы перезаказали у другого поставщика. Ответчик деньги возвращать не хочет, опять кормит обещаниями.
Вся переписка с ответчиком в ТГ имеется, при необходимости могу приложить.
